Das Seminar unterstützt die Teilnehmenden dabei, angemessen und glaubwürdig mit Vorgesetzten, Kolleg:innen, Mitarbeitenden und Kund:innen zu kommunizieren. Sie erlernen, auch in anspruchsvollen oder hektischen Situationen souverän zu agieren und ihre Kommunikationskompetenz gezielt einzusetzen. Dadurch können die Leistungsfähigkeit des eigenen Verantwortungsbereichs sowie die positive Außenwirkung des Unternehmens nachhaltig gestärkt werden.

Darüber hinaus fördert das Seminar die Entwicklung der eigenen Führungskompetenz. Durch die Auseinandersetzung mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und die Reflexion des eigenen Verhaltens werden sowohl die Selbstwahrnehmung als auch das Verständnis für andere Menschen erweitert. Die Teilnehmenden lernen einen Mitarbeiterorientierten Führungsstil kennen und reflektieren die Wirkung ihres eigenen Führungsverhaltens.

Im Rahmen intensiver Reflexionsphasen wird ein persönliches Motiv- und Motivationsprofil erarbeitet. Zudem werden Methoden vermittelt, um in Zielvereinbarungsgesprächen die Motivatoren von Mitarbeitenden zu erkennen und gemeinsam Ziele effektiv und systematisch zu verfolgen.

Darüber hinaus lernen die Teilnehmenden, Mitarbeitende in schwierigen Situationen angemessen zu unterstützen, Anzeichen von Demotivation frühzeitig wahrzunehmen und gezielt gegenzusteuern.

Inhalt

• Angemessenes, situatives Agieren in der Führungsrolle
• Gesprächskompetenz
• Kommunikation
• Motivation von Mitarbeitenden/Teilnehmenden
• Zielvereinbarungen

Ziele

Die Teilnehmenden lernen, rhetorische Techniken und psychologische Erkenntnisse gezielt und erfolgreich in Kommunikationssituationen einzusetzen

Zielgruppe

Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Assistent:innen, die ihre Gesprächskompetenz für alle Herausforderungen optimieren wollen.

Termine

Dozent:in